5G看家

5G看家是一款专为家庭与商铺打造的高清智能监控应用，支持远程实时查看与双向语音对讲，5G高速网络与AI智能识别技术，实现秒级响应、低延迟、高清晰度的全天候守护。无需复杂布线，手机一键绑定设备，老人小孩也能轻松上手，安全从未如此简单，支持4K超清画质与H.265编码，节省流量同时保障画面细节清晰流畅。

5G看家App如何添加设备?

1、连通设备电源

2、扫描设备上的二维码

3、选择连接的WiFi并输入密码

4、将生成的二维码对准镜头

5、等待设备配网成功即可

如添加失败请尝试以下方法

1、检查wiFi密码是否输入正确:

2、拔掉电源重新插一次，确保电源插好;

3、检查设备旁是否有遮挡物，或距离WiFi太远，导致信号不稳定;

4、长按复位按钮，等待设备复位后再试;

"如以上方法均无法解决您的问题请联系您的购买商解决问题

5G看家App特色

1、人形检测报警

只在检测到人形才报警，全面摆脱光线变化、蚊虫动物造成的误报

2、人脸识别报警

根据录入人脸，自动识别监控画面中出现的人物是熟人还是陌生人

3、报警视频云存储

报警触发后，自动将报警发生前10秒和后20秒的视频上传到云端保存起来

4、动图推送

报警触发后，自动发送3张动态图片给手机，现场状况一目了然

5G看家App常见问题

如何添加4G设备？

添加设备的方式目前只有一种

方法1：App扫描设备二维码添加，确保设备启动完成后，听到提示音，使用APP扫描设备机身二维码添加

手机可以查看监控，无法查看回放录像？

1、重新拔插设备的存储卡

2、如果还不能查看回放录像，有可能存储卡有故障，更换其他存储卡重试

3、多次尝试后仍不能查看回放录像，但存储卡在其他电子设备上可以正常使用，请联系售后

摄像机异常离线如何解决？

1、检查电源和网络是否正常

2、重新插拔电源以重启设备

3、重启设备，插拔4G物联网卡

如何将设备分享给好友？

设备添加成功后，你可以使用该设备的分享功能，将设备共享给好友观看。

1、好友需要先下载5G看家APP，然后注册登录APP

2、点开设备设置里的共享功能，输入好友的5G看家账号进行共享

3、分享成功后，好友进入APP后刷新设备列表页就可以看到共享的设备

像机能监控哪些异常？

摄像机可以同时监控声音、移动异常

添加设备，设备提示“设备已上线”后，手机没有连接上设备？

方法一：重启设备，长按RESET键复位设备，尝试重新添加

方法二：拔插4G物联网卡后，重启设备，重新添加

5G看家App更新日志

v3.58.8版本

为您优化了体验细节。