潇湘一卡通

潇湘一卡通是一款由长沙市推出的城市综合服务平台。其整合了公交、地铁、磁浮交通系统，支持实时刷码乘车，用户通过实名认证后可使用各类便捷服务，同时享有城市信用体系积分管理及通知提醒功能，大大提升了办事效率与生活便利性。通过轻松“叮”一声即可享受快人一步的出行，从而就能省去携带实体公交卡的不便及二维码支付的网络限制，通过“一张卡（潇湘卡）、一个手机客户端、一个平台、一个主体”，为市民办理个人社会事务、提供便捷公共服务。

潇湘一卡通软件特色

【潇湘公共交通卡】

无需扫码、无需解锁屏幕、无网络也能刷卡过闸机乘车。

无需退出当前界面，不影响打电话、看视频、玩游戏、听音乐。

享受长沙公交7折，地铁、磁悬浮9折乘车优惠。

一卡刷乘全国280+公共交通。

【潇湘乐福卡】

是可以发行机构之外的企业或商户购买商品或服务用的预付卡，可跨行业、跨法人消费使用。

产品覆盖多品牌，全渠道战略，多场景赋能。

是集成小额消费应用，以深入企业福利事业，线上商城，线下商超，餐饮等市场，方便企业之间的合作。

【潇湘商城】

潇湘商城是潇湘乐福卡线上购物平台，满足了更多人群的消费需求，潇湘商城提供线上购物平台，是通过APP，提供线上购物消费场景，供用户选购商品。

潇湘一卡通怎么使用

一、潇湘一卡通怎么充值？

1、进入软件后点击首页的潇湘公共交通卡。

2、然后选择实体卡充值即可。

二、怎么退款？

1、点击右下角的我的

2、在个人中心，我们点击“我的账单”。

3、接着在账单管理界面选择订单即可进行退款了。

潇湘一卡通常见问题解答

1、潇湘卡是什么？

潇湘卡是由湖南潇湘支付有限公司发行，是长沙“城市一卡通”系统的应用载体，具有刷公交/地铁、金融IC卡、居民健康卡等应用功能，并具备身份识别、政务服务、金融支付、小额电子钱包等多功能的卡片载体。

2、潇湘卡如何办理？

市民持本人有效身份证件原件（含身份证、护照、军官证等）至潇湘卡的营业网点进行办理。

3、潇湘卡可以在哪些地方使用？

潇湘卡目前整合了长沙市公交、地铁等支付业务，市民持潇湘卡可以方便乘坐公交、地铁。未来将继续对接社保、公共事业缴费等相关支付业务，功能涵盖日常出行、公用事业服务和生活移动支付等方方面面。

4、信用卡能购买潇湘卡或为潇湘卡充值吗？

根据《非金融机构支付服务管理办法》（中国人民银行令[2010]第2号公布）及其细则、《支付机构预付卡业务管理办法》等办法的规定，信用卡不支持购买潇湘卡，且不能为潇湘卡充值。

5、有哪些服务网点可以办理潇湘卡？

湖南潇湘支付有限公司营业网点，长沙交通投资控股集团有限公司IC卡服务中心，长沙市政务服务中心均可实现潇湘卡的开卡、充值及退换卡等“一站式”服务。建设银行、工商银行28个代理网点及长沙市区长沙银行所有自助柜台均受理潇湘卡的开卡、充值等服务。

6、市民持潇湘卡乘坐地铁或公交时，是否享受优惠？

市民持“潇湘卡”乘坐市内公交、轨道交通工具，继续享受现行优惠政策

潇湘一卡通更新日志

v2.3.2版本

BUG修复

权益功能优化

进行了问题修复及体验优化

新增超级SIM卡好卡退卡功能

上线交通卡充值权益，可在app购买充值优惠券