旅游商家官网版

旅游商家官网版是专为旅行社、景区、酒店等旅游从业者打造的移动办公工具，集成“订单管理”“客户沟通”“景点调度”“数据统计”等功能，支持多端同步（手机/平板/电脑），助力商家高效处理业务，提升服务响应速度，通过“智能排班”“实时库存预警”“多语言翻译”等工具，帮助商家优化运营流程，降低人力成本，提升游客满意度。

旅游商家如何注册使用

1、下载打开旅游商家软件点击下面的携程账号登录。

2、再点击手机动态密码登录。

3、在这里输入自己的手机号码再点击发送动态码，讲将收到短信内的动态码输入进去即可。

旅游商家软件功能

1、订单管理

查询订单详情，操作确认订单，实时收到订单状态变化的消息推送。

2、产品管理

查询产品详情，操作产品班期库存。

3、点评管理

查询点评，回复点评，点评回复提醒。

4、会员管理

本店会员、会员查询、会员注册、活跃客户、新客回头以及会员退货等功能，店主可以根据自己的需求进行实查看操作，简单便利，直观明了。

5、门店管理

入库查询、销售查询、库存查询、产品查询、门店资料、盘点库存等功能，店主可以随时随地打开手机查看本店销售以及库存状况，只需扫一扫产品的二维码，就能看到产品的流向，对于产品的把控精准无比。很简单的就能做到精准营销。

6、通知公告

店主可以随时了解到公司活动、政策调整的内容，通过这些讯息，店主可以及时的更改自己的营销策略，达到利润的最大化。

旅游商家常见问题

Q：如何创建企业账号？

A：下载APP后，点击“注册”选择“企业账号”，填写企业名称、统一社会信用代码、联系人手机号，上传营业执照照片完成认证；认证通过后，企业管理员可邀请员工加入，分配不同角色权限（如计调、导游、客服）。

Q：智能行程规划支持哪些需求？

A：支持按“天数”（如3天2夜）、“目的地”（如北京、三亚）、“人群”（如亲子游、情侣游）、“预算”（如5000元/人）等条件生成行程；若系统推荐方案不满意，可手动调整景点、酒店、交通等细节，生成个性化行程。

Q：票务核销失败怎么办？

A：若扫码核销失败，首先检查网络是否正常；若网络正常，可能是门票二维码损坏或订单已核销，可点击“手动核销”，输入订单号或游客手机号查询订单状态；若仍无法解决，联系景区/酒店供应商确认门票有效性。

旅游商家更新内容

v6.10.2：

1.优化逻辑

2.修复若干已知问题