未央融媒

未央融媒是未央区官方打造的新闻资讯与政务办理综合服务平台，整合“本地新闻”“政策解读”“民生服务”“政务办理”等功能，日均更新100+条权威资讯，助力居民快速掌握区域动态，覆盖“新闻资讯”“政务服务”“生活缴费”“社区互动”四大核心板块，支持“关键词搜索”（如“未央区教育政策”“社保办理流程”）、“分类浏览”（如“时政”“民生”“文化”），3分钟找到所需内容！

未央融媒App使用介绍

1、首页

整合【未央号、今日未央、时政】等栏目，展示重要公告及本地热点新闻，是获取未央区综合信息的首要入口。

2、视频

包含推荐视频、直播及未央新闻等内容，以短视频形式呈现本地重大事件与发展成果。

3、服务

聚合政务服务、便民中心及活动中心功能，实现政务与生活服务一站式办理。

4、我的

提供收藏、历史记录、邀请有奖等个性化功能，管理个人体验。

未央融媒App特点

1、便捷式的新闻发布内容，超多高清新闻短视频可以任意看

2、详细的新闻类别分类显示，各种类型的新闻资讯查找更方便

3、各种优质的系统消息实时为你推送，让你可以在第一时间查看

4、所有的权威新闻资讯都原汁原味向你展示，便于更好地浏览本地信息

未央融媒App常见问题

Q：实名认证失败怎么办？

A：实名认证需输入正确的身份证号并进行人脸识别，若失败可能是以下原因：①身份证号输入错误（检查是否多输/少输数字）；②人脸识别环境光线不足（移至明亮处重试）；③身份证与本人差异较大（如化妆、整容），可尝试重新拍摄清晰照片；若仍无法通过，联系客服（点击“我的-设置-联系客服”）协助处理。

Q：政务服务办理进度如何查询？

A：办理政务服务后，可在“我的-办理进度”查看状态（如“待提交”“审核中”“已办结”）；若状态长时间未更新，可能是材料不全或信息有误，点击对应服务查看“审核意见”，按提示补充材料后重新提交；若仍有问题，联系服务部门（如“社保局”）或软件客服协助解决。

Q：生活缴费支持哪些支付方式？

A：生活缴费支持“银行卡支付”（需绑定储蓄卡/信用卡）、“第三方支付”（微信、支付宝）、“余额支付”（软件内充值余额）；若支付失败，可能是以下原因：①网络不稳定（切换WiFi/4G重试）；②余额不足（充值或更换支付方式）；③支付平台限制（如微信单日支付限额），可联系支付平台客服处理。

未央融媒App更新日志

v1.3.2版本

更新APP logo