快服务跑腿

快服务跑腿是一款专注于同城即时配送的O2O服务平台，提供代买、代送、代排队、万能帮办等一站式服务，覆盖餐饮、生鲜、文件、鲜花等全品类场景，承诺“30分钟内上门取件，1小时送达全城”，解决用户工作繁忙、时间紧张或不便亲自处理的难题，支持实时查看订单进度，并提供“丢件必赔”“超时免单”等保障，让用户省心更安心。

快服务跑腿App使用介绍

1、同城直送

送蛋糕、送鲜花、送文件、取钥匙、取证件，专人直取直送，5公里30分钟送达

2、同城代买

早餐夜宵、啤酒烤串、水果生鲜、超市药店、各类急用，速度吊打外卖软件

3、跑腿代办

餐厅排队、医院挂号、代办缴费、代缴罚款、留狗代养，啥体力活都能干

4、当日达/快递代发/便民服务

当日达时效：416小时取送，适合时效性不高的物品。（如微商、超市等）

快递代发：上门收取全国代发

便民服务：家政、维修、开锁、修理、搬家等

5、顺风车

分享座位，方便你我，专业老司机，一路同行

快服务跑腿App特色

1、在线轻松下单，结合日常需要的服务，选择合适的服务下单即可；

2、同城购物，提供同城各类商品和商家，在线立即选择代买，为你配送到家；

3、实时查看同城快送收费的规则，查看详细的规则信息，方便下单支付费用；

4、实时查看骑手接单的情况，支持了解不同服务骑手接单，并查看骑手动态信息；

5、可以与骑手在线互动，支持查看接单骑手的信息，提供便捷的互动沟通服务；

6、选择送达的地区位置，在下单的实时选择合适的位置和物品信息，以便极致配送。

快服务跑腿App常见问题

Q：如何取消订单？

A：订单未分配骑手时，可在“我的订单”中直接取消并全额退款；若骑手已接单，需联系客服协商取消，可能扣除部分费用作为补偿。

Q：骑手迟到怎么办？

A：若骑手未按承诺时间送达，可在订单详情页点击“投诉超时”，平台核实后将自动发放超时免单券（最高抵扣20元）。

Q：如何联系骑手？

A：订单分配后，点击“联系骑手”按钮即可拨打虚拟号码（通话记录仅保留24小时），避免直接暴露真实手机号。

Q：贵重物品能配送吗？

A：支持配送手机、珠宝等贵重物品，建议选择“加急保价服务”并备注“轻拿轻放”，出现损坏按保价金额全额赔偿。

快服务跑腿App更新日志

v6.4.6版本

【优化】

1、修改订单重量上限