韵达快递员揽派最新版是专为韵达快递员设计的揽件收件办公服务软件,助力高效完成日常派送与揽收任务,整合订单管理、路线规划、客户沟通等功能于一体,提升快递员工作效率,简化工作流程,界面简洁直观,操作便捷,让快递员随时随地掌握订单动态,轻松应对各种揽派场景。
1、绑定交接码
交接码,助力揽件省时省力,一起来看交接码怎么使用吧~
方式①-扫码绑定
方式②-未扫码绑定
2、客户贴单发货
3、业务员揽件打单
第一招
维护收件范围
进入韵镖侠-我的-我的名片分享,维护收件范围。
第二招
分享名片
保存快递员名片小程序码图片,或者直接点击分享给微信好友或分享到朋友圈
第三招
客户下单
客户收到业务员分享的快递员名片后,扫码跳转韵镖侠小助手小程序;可以看到业务员的基础信息(姓名,手机号,网点名称,收件范围),可一键拨打小哥电话进行沟通,点击立即下单,就可以给这位快递小哥下单
1、免费派件通知:
软件支持每日登录赠送免费短信,快递员可以方便地向客户发送派件通知。
支持单号、模板和拍照等多种操作方式,确保通知信息的准确性和个性化。
2、派件通知列表:
快递员可以清晰地查看客户是否已接收到派件通知,确保派件信息的及时性和准确性。
3、收款二维码:
快递员可以使用收款二维码收取快递费,支持多种支付方式,如微信、支付宝等。
客户首次支付可享受优惠,同时快递员也有返现奖励。
4、自定义短信模板:
快递员可以自由编写短信模板,方便快速地向客户发送信息。
支持语音输入手机号,实现高效的短信群发功能。
问题一:订单有时效吗?
名片小程序订单没有时效考核,无须打电话响应。
问题二:订单是不是下给我?
订单系统自动分配给分享名片的快递员,无须客服手动分配。
问题三:名片订单的订单来源是什么?
韵镖侠小助手。
问题四:名片上的业务员信息可以修改吗?
名片业务员信息读取业务员的账号信息,暂不支持在app端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息,app名片信息同步更新。
问题五:如何通过名片批量寄件?
目前,客户使用批量寄件功能时,需要先登录注册韵达会员账号,即可使用批量寄件功能。
问题六:客户在哪里查看订单信息?
成功下单用户会收到下单成功短信,后续版本增加小程序查询订单功能。
问题七:客户下单后不想寄了,怎么取消?
订单取消功能后续版本增加,目前需要联系客服反馈异常取消订单。