琼州海峡轮渡管家app实时更新港口动态,让您的海峡之旅更加顺畅无忧,轻松规划行程,集船票查询、预订、支付于一体,界面简洁易用,操作便捷高效,是您跨越琼州海峡的贴心出行助手,提供全面的港口信息与轮渡时刻表,确保您随时掌握最新动态,合理安排出行时间,享受便捷服务。
购票渠道:琼州海峡轮渡管家微信公众号、app均可以购票;此外,也可以在同程上购买船票(购买入口,订单查询入口)
购票流程
一、关注“琼州海峡轮渡管家”公众号,点击“航班服务—船票预定”
二、进入购票页面,根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班。
注:
1.不同星级的船舶票价相同。船舶星级按照船舶硬件条件评定,星级高的船舶硬件条件更好。
2.除特殊情况外,可提前7天预约购票。
三、跳转至“车辆信息录入”页面,填写车牌号和全车人员数量,并输入所有乘车人员身份信息。
注:全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员,且须填写全车人员身份信息。
四、确认信息无误后,提交订单支付。进入预约购票首页“我的订单”查看订单详情。
五、如身份信息填写错误或行程调整,可进入我的订单进行修改信息、改签或退票。
1、打开琼州海峡轮渡管家APP。
2、点击进入“我的订单”页面。
3、在订单详情中,找到您需要改签的订单。
4、选择“改签”选项。
5、按照提示完成改签操作。
1、打开琼州海峡轮渡管家微信公众号,点击“航班服务-我的订单”。
2、在客票订单列表里选择需要开票的订单。
3、若电子发票栏中显示“船舶结算中”,表示发票还需等待一段时间才能申请。若显示“申请发票”,即可点击进入填写发票信息。
4、弹出发票填报界面后,选择发票抬头类型,填入发票信息,确认信息无误后点击确认。5、生成发票需要时间,请耐心等候。发票申请成功后,点击下载发票的选项,即可进行下载保存或转发分享。
最新订单,最新的订单的状态的信息,让你以不同的方式了解到了自己喜欢的并得到了很丰富的使用;
不同费用,这里面就能看见了不同的费用信息,能了解到了最新的内容,都第一时间的查看;
优惠政策,还有不同的优惠的政策都在其中,感受到一个与众不同的体验和使用;
线上售票,通过线上的售票,是很简单的,能方便的去取票并得到了使用;
不同对象,不同的针对了不同的对象,也让大家在里面感受到一个与众不同的使用和体验;
首页信息,在这就能看到了首页的最细你的信息为你推送,让你了解到不同的内容,并得到了很丰富的使用;
选择港口,你还能选择了不同的港口,就能看见了最新的港口的情况,得到了第一时间了解的;
订单状态,不同的订单的状态都在里面,能让大家都能更好的去感受和丰富的使用。
1.在本站下载琼州海峡轮渡管家
2.打开app,点击“我的”
3.注册/登录自己的账号
4.点击“客票订单”或者“车票订单”,在这里面应该可以退票
【退票规则】
(一)距开航时间2小时以上办理退票的,不收取退票费用。
(二)距票面开航时间2小时以内办理退票的:全价客票按每人每张5元收取退票费用,半价客票按每人每张3元收取退票费用;小客车按照30元/辆收取退票费;其他类型车辆退票暂不收取退票费用。
(三)已检票但未乘船的,按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。
(四)开航后不办理退票。
(五)旅客退票的,必须是本人持有效身份证件办理退票,车辆退票的,必须是购票车辆前往办理,不得代办。
(六)由于港口、天气等特殊原因造成退票的,不收取退票费用。