中国人保车险是一款集报案、定损、理赔、查询于一体的全流程线上服务平台,用户可通过手机一键完成车险事故处理,无需往返线下网点,最快30分钟完成赔款到账,让理赔更高效、更省心,支持拍照上传事故照片、自动识别车辆损伤部位、在线签署理赔协议,全程无纸化操作,简化传统理赔流程,节省用户时间与精力。
1、打开中国人保车险App,点击【保险】
2、然后选择【财产】,点击测算保费
3、输入车牌号和手机号后即可获得车险报价
4、用户在获得报价之后可以按照自己的意愿选择是否投保
1、登录账号密码来到软件首页;
2、在右下角找到“我的”,进入我的个人管理页面;
3、之后我们需要点击我们的头像,进入到账号与安全页面;
4、在账号与安全页面中到找到实名论证,点击进入;
5、然后点击最下方的红色字体“账号申诉”,就会来到账号申诉页面;
6、最后填写我想修改为的身份证信息,然后点击下一步根据身份认证流程,进行人脸识别即可。
【保单管家】提供保单查询、保单变更、保单回执签收等服务。
【理赔服务】理赔服务:提供在线报案、理赔进度查询,在线7*24小时智能+人工咨询服务。
【保险商城】产品种类涵盖车险、意外险、旅游险、家财险、责任险、医疗险、重疾险等,支持线上自助投保。
【道路救援】50公里内免费救援,随时掌握救援车位置。
【网点查询】查询全国上万个人保服务网点位置及联系方式。
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1、理赔记录决定保费是否优惠
车主的理赔次数、金额将决定来年车险续保的优惠程度。以人保财险为例:假如上一年度车辆未出险,续保时可以享受7折优惠;如果上一年度发生1—2次赔款的车辆,按照基准保费承保(若赔付率低于80%且约定驾驶员的,仍可享受7折优惠);上一年度发生3次赔款的车辆,车险费率在基准保费基础上上浮10%;上一年度发生4次赔款的车辆,车险费率在基准保费基础上上浮20%;上一年度发生5-7次以上赔款的车辆,车险费率在基准保费基础上上浮30%,8次以上就会被拒保。
2、投保标准不同保费有差别
车主续保时,保险公司会按照车辆折旧比例不同从而相应地变更投保的保额。当车辆出现全损即报废时,车主将得到全部续保的保额;但当出现部分损失的情况时,车主续保的保额就不再是唯一的赔偿标准了,车主将得到的是更换新零部件的等值价额。张女士不是按照车辆折旧后的价值续的保,而是按照“新车购置价”续的保,所以费用要高一些。
3、提前续保避免“空档”
目前车险市场实行的是“见费出单”的办法,如果没有特别约定,一般保单生效日期都是缴费投保后的“次日零时”。当然,如果是投保人直接指定起讫日期,就可按照约定日期开始生效。所以,车险续保想要保证能够不出现“空档”,投保人最好提前几天投保下一期保险。如果等到上一期保单结束的当天再续保,可能就会出现保险空档期。
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【中国人保用户体验协会进展汇报】
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