丰云行

丰云行是丰田官方推出的汽车服务预约平台，覆盖维修保养、救援、洗车等全场景，支持全国超2000家授权4S店在线预约，服务透明更省心，集成智能车况检测、维修进度追踪、电子工单确认等功能，车主可实时查看车辆健康状态，避免过度维修，节省时间与费用。

丰云行app怎么看到车的状态？

1、手机打开丰云行软件，点击添加车辆。

2、输入手机号验证码登录。

3、上传证件资料提交。

4、点击我的爱车。

5、丰云行查看到车的状态。

丰云行app功能

1、保养预约：

在线可以快速的预约需要的汽车保养服务；

2、AR看车：

使用APP可以查看各个汽车的外观、内饰等信息；

3、查找销售点：

通过APP就可以快速的查询当地的汽车广汽丰田门店；

4、商城：

给用户准备了许多的汽车用品，用户可以自由的选购；

5、上门取送车：

申请上门取送车服务，就会有工作人员上门取车了；

6、在线买单：

可以在线直接支付保养、维修费用，免去了任何排队等待。

丰云行app常见问题

Q：如何绑定非本人名下车辆？

A：在“我的车辆”页点击“添加车辆”，选择“非本人车辆”，上传行驶证与车主授权书照片，审核通过后即可绑定。

Q：预约时间可以修改吗？

A：可以，在“我的预约”中找到对应订单，点击“修改时间”，选择其他可预约时段，需提前4小时操作以免影响门店安排。

Q：维修后车辆出现问题怎么办？

A：支持30天质保服务，在“我的工单”中提交返修申请，门店会优先安排检查，确认是维修问题将免费返工。

Q：积分会过期吗？

A：积分有效期为2年，系统会在到期前30天推送提醒，可通过参与活动或消费延长有效期，避免积分清零。

Q：救援服务覆盖哪些范围？

A：全国地级市及以上城市城区全覆盖，偏远地区需额外支付远程救援费，具体费用在预约时会明确提示。

丰云行app更新日志

v6.21.0版本

【新增】全新积分玩法，提升用户体验

【优化】质保服务权益

【修复】已知问题，提高系统稳定