禾适外卖点餐平台是一款集用户订餐、商家接单、骑手配送于一体的智能化外卖服务平台,覆盖餐饮、生鲜、零售等多品类,满足用户“足不出户”的便捷生活需求,支持实时订单追踪、智能推荐商家与优惠活动,助力用户快速决策,同时为商家提供高效订单管理与营销工具。
1、打开禾适外卖app,点击首页的【惊喜盲盒】;
2、选择自己想吃的类型,然后点击【进入专区】;
3、然后再盲盒页面下单即可。让你不必每日烦心要吃什么,每天吃饭都有新惊喜!
【直观购物】
直观选餐,闭着眼睛点,款款都经典!智能算法推荐,不用进入商家也能看评论,帮您节省点餐时间,多样价格区间,总有一餐适合你!
【团购点餐】
禾适拼团,花少钱,也能吃大餐!超低人数开团,一个人也能拼成,拼团成功后,还将随机抽取该团的1位幸
运用户,返还所支付的拼团金额,平台请吃霸王餐!
【盲盒点餐】
盲盒点餐功能是针对当下。上班族选餐难、纠结吃啥,专门研发的,告别选餐烦恼,每个盲盒都能抓住你的心!更有机会开到超级惊喜,一份炒面的钱也能吃到天价海鲜。
【同城跑腿】
禾适跑腿同城取送,懒得不想动,跑腿替你买。
Q:订单超时未送达怎么办?
A:在订单页面点击“催单”,系统将自动提醒骑手加速配送;若超时30分钟以上,可申请“超时赔付”(需上传订单截图),平台将补偿无门槛优惠券。
Q:餐品洒漏或缺失如何处理?
A:收货时立即拍摄照片/视频留存证据,在订单页面选择“申请售后”并上传凭证;商家需在2小时内响应,若拒绝处理可联系客服介入。
Q:商家拒绝接单或联系不上怎么办?
A:若商家10分钟内未接单,系统将自动取消订单并全额退款;若已接单但联系不上商家,可点击“联系客服”反馈,平台将协调其他商家补送或赔偿。
Q:如何修改配送地址或联系方式?
A:未接单前可在订单页面直接修改;若已接单,需联系商家或骑手协商调整(可能产生额外配送费);如无法修改,建议取消订单重新下单。
v5.6.20250623版本
修复了一些BUG。