汪师傅接单平台

汪师傅接单平台是京东专为上门服务的服务商和工程师推出的接单软件，工程师可使用汪师傅APP进行接单、预约，反馈服务进度、推广服务、推广延保，服务商可使用汪师傅APP进行接单、预约、派工、查看服务进度，目前提供上门业务、3C业务、洗护业务、搬家业务4大分类，用户根据自己的角色选择相应的角色并进行提示认证即可。

汪师傅接单平台软件特色

1、服务范围广

师傅覆盖全国，区县售后无盲区。帮助商家构建全国售后网点，为销售提供强力支撑。

2、自主选择师傅

一个订单多个师傅竞价，商家自主选择合适师傅，服务去中间化，售后成本可控。

3、交易安全有担保

线上担保交易，师傅服务流程及节点实时监控，异常问题及时提醒。商家满意后再付款。

汪师傅接单平台怎么入驻

1、通过手机短信或京东账号登录

2、进入选择你需要的角色（部分角色无法注册需提前与相应服务点联系进行登录）

3、进行人脸识别。

4、输入相关信息提交入驻订单。

汪师傅接单平台功能介绍

‌1、接单和预约‌：

工程师可以通过汪师傅APP接单和预约服务，服务商则可以进行派工和预约管理‌。

‌2、服务反馈‌：

支持联系客户、预约反馈、服务反馈等功能，帮助工程师更好地与客户沟通，及时反馈服务进度‌。

3、‌核销功能‌：

在服务完成后，工程师需要向客户索要核销码，完成核销操作，以确保服务完成情况被记录‌。

‌4、在线学习考试‌：

提供京匠学院学习考试功能，帮助工程师提升专业技能和服务质量‌。

‌5、签到打卡和延保服务‌：

支持签到打卡和延保服务，方便工程师进行日常管理和客户服务‌。

汪师傅接单平台使用群体

【哪些服务商可使用】

与京东签订合作协议的服务商可申请注册汪师傅APP，并使用汪师傅APP查看服务商下的工程师的服务进度。

【哪些工程师可使用】

与京东签订合作协议的服务商下的工程师可登陆注册汪师傅APP，注册方法可在服务商平台上进行查看。

汪师傅接单平台常见问题

1、汪师傅怎么注册为安装工

手机打开汪师傅app，得到未注册工程师提示。点击条款，找到客服电话。拨打客服电话950616。按键5退出智能语音。点击2进入人工客服，完成服务商注册。

汪师傅安装师傅怎么接单京东

后台如果已经开通了的话，然后页面会有推送然后自己点击一下，然后抢单之后之后就可以接单。

2、核销方法

1、服务工需填入正确的真实姓名、身份证号、手机号，公司填写万师傅。

2、修改用户信息（如需要）。

3、核销：服务完成后向客户索要7-10京东核销码，填入核销码并上传完成效果图进行核销；客户短信丢失可引导客户在京东订单详情页中查看。

4、服务确认码丢失可通过输入京东订单号重发确认码，也可以联系商家在后台给客户重发确认码。

5、按订单号查询：服务工按订单可以查询核销记录。

6、商家要求核销，但是没有完成核销的情况将严肃处理。

汪师傅接单平台更新日志

v9.2.0版本

1、支持最新功能

2、修复已知问题

v9.1.0版本

1、优化任务地图模块