MIINTO

MIINTO是一款由深圳市海豚村信息技术有限公司研发制作的跨境一站式购物平台软件，汇聚了5000多个奢侈品和小众设计师品牌，涵盖服装、鞋子、包包、配饰等各个方面，总计超过40万件商品，为你提供丰富的选择。MIINTO官方版成立于2009年，是一家欧洲知名时尚电商站，总部位于哥本哈根，与2000多个合作伙伴合作，包括品牌直供、精品买手店以及高端百货，为消费者呈现多彩的购物天堂。

软件特色

1、丰富的商品选择：

MIINTO提供了来自全球的时尚商品，涵盖了各种品牌和风格，满足了用户对于多元化和个性化的需求。

2、便捷的购物体验：

通过MIINTO软件，用户可以方便地浏览和搜索商品，并享受快速的支付和物流服务，极大地提升了购物的便捷性。

3、实时时尚资讯更新：

MIINTO会实时更新最新的时尚资讯和流行趋势，使用户能够及时了解时尚界的动态，为自己的穿搭提供灵感。

4、个性化推荐：

MIINTO具备智能推荐系统，能够根据用户的购物历史和浏览习惯，推送个性化的时尚建议和商品推荐，帮助用户更好地选择适合自己的商品。

购物教程

一、注册/登录流程： 点击首页下方，进入手机登录/注册页面，输入手机号和验证码，即可完成登陆/注册，下次可凭手机号和验证码再次登陆。

二、购物流程：

1、您可以通过以下2个方式在MIINTO快速找到自己想要的商品。

（1）通过搜索关键字进行查找

（2）通过分类查找

3、点击页面【购物袋】，进入购物车查看添加的商品，可以选中想要的商品，点击“去结算”提交订单，进入结算页面。

4、请按要求填写收货人信息，提供有效姓名、手机号码、收货地址及常用邮箱。如果您提交的是“欧洲极速仓”的商品，请按要求进行身份验证，请务必填写付款人的真实姓名和身份证号码；

5、如果您有优惠券/优惠码，可以在提交订单前选择使用已有“商品/运费优惠券”或是填写“优惠码”，每个订单只能使用一张优惠券或者优惠码。

6、确认好以上信息后，请点击“确认，提交订单”提交订单，您可以选择微信、支付宝或银联进行支付。

7、支付成功后，您可以点击“查看订单”或页面右上角账户名字，进入“个人中心-我的订单”查看订单详情，后续发货和物流信息，也会在此更新。

8、收取包裹，确认商品无问题后，确认收货。

版块介绍

1、首页版块

最新、热门好物推荐。

2、分类版块

根据分类，精准捕捉好物。

3、品牌版块

各大品牌好货一网打尽。

4、购物袋版块

可将心仪好物加入购物车，并在购物车中查看商品。

5、我的版块

关于我的物流信息。

退货指南

你购买商品的行为等同于境外购买，由于跨境商品的不便性，所有售后情况均不支持换货！

一、站是否支持7天无理由退货？

你好，你在本站购买商品的行为等同于境外购买，适用商品当地国法律，以及跨境商品的不便性，本站一律不支持个人原因退货。我们建议你在下单时确认商品无误后再提交订单。

二、若你收到的包裹符合以下情况，自收到商品3个工作日内可以申请退货退款：

1、商品质量问题，客户出具检测报告或经品牌方确认属于质量问题的证明文件原件，将附件、说明书、购物凭证、包装、商品一并返还办理退货。客户提供可追踪的回邮物流单号后我方全额退款并承担运费；

2、商品在运输过程中造成的破损，请你在收货之后3个工作日内提供外包装、快递面单、商品等照片，经售后确认后，我方全额退款并承担运费；若无法提供相应的照片，将无法受理，请谅解；

3、商品丢件、错发、漏发，请你在收货之后3个工作日内联系我们，提供订单编号、快递面单、少发/错发商品、所有商品放在一起的照片给我们客服，客服确认后为你处理相关售后，如超过售后时效，售后将无法正常受理。

如你的订单出现上述问题，请第一时间联络我们。只要产品全新并尚未使用，我们将为你办理退款。我们建议你将问题产品拍照并描述，直接通过首页底部【在线客服】或者微信公众号客服反馈给我们，以便鉴别问题及发送给你具体的退货方法。微信公众号：lovemiinto，中文客服工作时间是周一至周日09：00-21：00（北京时间）

三、以下商品不适用退货退款政策：

1、任何非本站出售的商品；

2、商品已被使用或损坏/标签/原厂保护膜已被移除/改变产品尺码

3、超过受理时限（签收后3个工作日内未联系客服将不能申请售后）；

4、任何因客户的非正常使用及保管，导致出现商品质量问题的；

5、网页商品图片及信息仅供参考，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成实物与网页宣传图片存在色差，不属于质量问题，不予退货；

6、个人原因导致的商品损坏不支持退货；

7、其他依据法律规定或本站细则及商品详情页规定不支持退货的商品不予退货。

四、退货流程：

因跨境商品特殊性，本站暂不支持因消费者个人原因退货。详情请查看以上【退货政策】

1、联系客服申请退货

在收到包裹的3个工作日内，你可联系中文客服提交退货申请，具体是否满足退货要求请查看上述【退货政策】，同时需不影响商品的二次销售。

2、等待客服确认

客服收到你的退货申请后，会进行确认并且审核是否满足退货要求。

3、寄回退货商品

当你的退货申请审核通过后，客服会告知你退货地址，在你寄出后，请告知我们快递单号，方便客服为你追踪你寄回商品的物流信息。

4、仓库签收，确认商品

仓库在收到你退回的包裹，并确认商品完整，数量正确后，会将该笔订单商品货款退还到你的支付账户，如使用了优惠券抵扣了商品金额，优惠券不会退还，请注意退款不包括你当时支付的国际物流运费，如果你是参与了免邮活动，我们会根据你实际应付运费进行扣除。

如退回商品和退货申请时描述有偏差或者不符，商品将原路退回你的订单地址。

5、完成退款

在仓库确认商品数量后，财务会在签收后的7个工作日内办理退款，退款是原路退回，储蓄卡会在财务办理退款后的1-7个工作日到账，信用卡会在财务办理后的7-15个工作日到账，具体到账时间以支付平台处理时间为准。

常见问题

1、在线的产品是否都有货？

正常情况下所有在线的产品都是有货的，但不排除促销活动或其他原因导致临时缺货的情况。如果你下单后出现缺货，我们会通过短信、邮箱或者电话形式与你联系，告知你最终的商品发货情况。

2、购买的商品是否需要缴税？

你购买的是【海外直邮】商品，需要支付额外税费，另外其中产生的运费或优惠券减免的金额，也需要征收相应税费。具体的税费金额请以页面计算展示的为准。

3、同件商品不同尺寸为什么价格会有不同呢？

这是由MIINTO独特的商业模式决定的，MIINTO携手全球奢侈品牌与买手店，精心挑选各地时尚精品，我们的商品价格由每一家合作伙伴决定。发货实体店不同，同一件商品的价格也可能会不同。虽然我们不能控制价格的变动，但我们会优先为你提供较优价格选择。此外，你加入到购物车或收藏的商品价格也可能会因此发生变化。

软件评测

MIINTOapp是你时尚购物的最佳选择，不仅为你提供丰富多样的商品选择，还带来便捷的购物体验和实时的时尚资讯更新。无论你的风格和品味如何，MIINTO都能帮助你找到最适合你的单品，展现你的个性魅力。

更新内容

v3.11.0：

1、购物车活动信息提示优化

2、修复bug若干，优化用户体验

v3.10.0：

1、商详、购物车属性值弹窗新增缺货标识显示

v3.9.0：

1、购物车商品新增优惠后金额展示

v3.8.0：

1、修复bug若干，优化用户体验

v3.7.0：

1、购物车、确认订单、我的优惠券页UI全新升级

2、购物车新增商品批量管理、更换SPU属性、金额明细弹窗支持查看/编辑商品等功能

3、购物车、确认订单、订单详情页的优惠金额支持按活动明细查看

4、地址列表新增复制功能

5、修复bug若干，优化用户体验