轻喜到家官方版拥有自家的职业技能培训学校,确保了每位从业人员都能接受到全面、系统的培训。而且提供的服务覆盖了家庭生活的方方面面,从基础的家电清洗、房屋大扫除,到更深层次的保姆、月嫂、育儿嫂等专项服务,一应俱全。
轻喜到家app是一款非常好用的家政服务平台软件,软件内将互联网、物联网以及AI人工智能的技术相结合,同时还与公安系统联网,保证了所有用户的用人安全。平台内为大家提供了许多专业的上门服务项目,包括高端保洁保姆、育婴早教、家电清晰、家具养护等功能,并且还有非常完善的售后处理服务机制,有任何问题大家都可以与公司直接沟通,当用户与服务员发生纠纷,或者用户不满意都可以联系公司解决,让客户的服务体验更放心,更省心,更舒心。除此之外,软件内还为广大的用户们甄选了全球许多高品质的家庭生活用品,还为大家搭建了一个生活社交平台,用户们可以在这里一起交流沟通,打通互联网与物联网,打造智慧家庭管理工具,有需要的朋友可以前来下载体验!
1、进入软件【首页】之后,我们就能看到一些常用的功能,例如家庭保洁、家居养护、育婴早教等。
2、切换到【分类】页面之后,我们还能看到所有的服务商品分类,如高端保洁、星保姆、科学月子等。
3、而在【福利】页面,我们还能看到各种福利活动,如限时秒超值服务、新人福利等。
4、你在分类页面选购的所有商品都可以在【购物车】页面中看到,并可以在此一键结算。
5、如果想要正常使用软件的全部功能,就需要到【我的】页面进行注册登录。
1、首先打开轻喜到家app,进入到首页中后可以切换到分类、服务日程、我的页面,我们点击右下角的【我的】;
2、然后在个人中心页面中可以查看到很多不同的信息,在这我们点击左上角的【立即登录】按钮;
3、接着来到登录的页面中我们输入上手机号、勾选上协议之后点击【获取验证码】;
4、最后点击过后我们把收到的验证码输入上后点击【登录】即可;
预定
支付成功后,可在个人中心-订单中心中自主预约或通过管家微信预约上门服务时间;支付成功后3个工作日内,专属管家将会联系您,为您进行一对一售后服务。
更改或取消
1、预约成功后,对24小时外(含24小时)改约或取消,不收取改退费; 24小时内,改约或取消,均需支付改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
2、服务开始前2小时至服务开始后1小时,因个人原因如停电停水等特殊情况,导致无法服务,则需支付临时改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
3、无特殊原因,服务开始1小时后,不可强制取消或改约,如强制取消改约,则扣除1次服务费用。
产生临时退改费
1、购买成功后,服务地址原则上不允许修改,服务次数不可转让。
2、确定上门服务时间后,因个人原因导致服务人员无法入户服务,则需支付80元/人/次,改退费需在24小时内支付完成,本次服务次数保留,未在规定时间内支付,将视为服务完成,扣减1次服务。
充值金额使用说明
1、家电家居服务充值仅限家电家居服务全线产品购买(家居深度养护包年F3/F5/F8除外),不可用于保洁保姆或其他产品购买;
2、充值仅限固定档位充值,不可自定义金额充值;
3、单笔充值仅限同一家庭地址使用,不支持多户合单充值;
4、充值余额不能转移、转赠。
更新时间:2024/9/9
v2.1.7版本
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