网上地电手机APP

网上地电(原名掌上电力，Pocket Power 2019)是国家电网公司官方统一的在线服务门户，是泛在电力物联网的主门户。集“居民、电动汽车、门店、企业、新能源”五大服务场景于一体，为您提供电费缴纳、报修投诉、电动汽车充电桩、光伏一站式服务、能源金融等多元化综合电力服务。服务，满足您全方位、个性化的用电需求。

网上地电手机APP简介

网上地电充值、隧道etc充值、二维码充值、余额查询、网点查询、交易查询等。躺在家里就可以给全家人的琴岛通普通公交卡充值，不用找充值点、不用排队！带有nfc功能的安卓手机，通过“我的青岛”app就可以直接充值啦！省时省力，方便全家人。感兴趣的小伙伴快来下载试试吧

网上地电手机APP特点

1.线上政务频道；

2.更安全的交互方式：

（1）设置登录密码优化，8-20个字符，至少包含大写字母、小写字母和数字；

（2）安徽、福建高压户号绑定增加短信校验；

（3）浙江光伏户号绑定增加短信校验；

3.e值惠支持跳转拼多多；

网上地电手机APP优势

1、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费

2、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询

3、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息

4、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式

5、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息

网上地电手机APP说明

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

网上地电手机APP指南

闪退解决办法

1、清理后台程序，后台正在运行的程序过多时，会导致软件闪退。

2、重启手机，有很多问题，只要重启就能解决。

3、清除程序缓存，一个程序使用时间过长，就会变得卡顿或闪退，在设置里清除一下缓存。

4、更新版本或卸载重装。